Forum jako centrum pomocy

W sieci powstaje wiele projektów stron internetowych, najczęściej na licencji GNU GPL. Licencja ta mówi nam, że możemy powielać ten projekt, rozszerzać, wspierać ale nie możemy go sprzedawać. Często taki projekt ma swoje własne forum zwane jako support. Na takim forum powstaje wiele tematów praktycznie tylko na temat wspieranego projektu. Takie forum dyskusyjne na temat konkretnego wsparcia jest dobrym centrum pomocy przeważnie dla kilkunastu a nawet kilkuset tysięcy użytkowników sieci.

Użytkownicy przeważnie nie mają wielkiego pojęcia na temat projektu ale właśnie na takim forum są poruszane tematy z problemami, opiniami, propozycjami jakie mają zostać wprowadzone w standard projektu. Wiele osób które często interesuje się rozwojem projektu a jednocześnie prowadzą jakieś forum wielotematyczne to można często znaleźć tam dział poświęcony projektom. W taki właśnie sposób szerzy się społeczność projektu. Jednym z najbardziej rozwiniętych projektów, mających masową grupę zainteresowanych osób jest obecnie osCommerce. Skrypt osCommerce to potężny silnik sklepu internetowego którego wparcie techniczne w postaci forum posiada ponad 228 tysięcy użytkowników i ponad 1,3 miliona wypowiedzi. Statystyki są na prawdę imponujące. Na forum można znaleźć odpowiedź na dosłownie każdy problem jaki nas spotyka z działaniem skryptu. Wsparcie techniczne pomaga w integracji wielu modułów i unowocześnień. Myślę, że już wiesz jak ważne jest dla projektu forum.

Myślę, że wiesz również to, że takie forum to najlepsza forma nauki a jednocześnie centrum pomocy dla osób które nie mają wystarczającej wiedzy na tematy programowania, projektowania a nawet talentów graficznych. Pamiętaj, że takie właśnie fora jako centra pomocy powstają nie tylko w rodowitym języku ale i w innych językach również. Zlicz teraz ilość użytkowników z każdego oficjalnego forum projektu w każdy wspieranym kraju, nie wspominam już o tych nieoficjalnych forach bo liczebność nas przestraszy.